한국의료재단 ‘카카오 챗봇 서비스’를 이용하셨던 고객님께 안내
2021-07-28
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안녕하세요. 한국의료재단 종합검진센터입니다.
한국의료재단 ‘카카오 챗봇 서비스’를 이용하셨던 고객님들께 안내 드립니다.
카카오 챗봇 개발 업체 엠비아이솔루션(주)으로부터
채팅 상담 중 일부 대화 내용에 포함된 개인정보(이름, 휴대폰 번호 등)가
유출됐을 가능성이 있는 것으로 확인하였습니다.
엠비아이솔루션(주)은 즉시 한국인터넷진흥원(KISA)에 신고하였으며,
현재는 외부 접근의 원천적 차단을 통해 보안 처리가 완료되었음을 확인했습니다.
이에 해당되는 고객님들께서는 발신자가 불분명한 전화나 문자 수신에 주의하는 등, 혹시 모를 피해 발생에 유의해 주시기 바랍니다.
* 2021년 7월 6일부터 7월 19일 사이에 당사에 채팅으로 상담 문의를 주신 분
* 상담 중에 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 주소, 생년월일 등을 상담내역에 남긴 분들
한국의료재단에서도 지속적으로 해당 업체 관리를 통해
고객님의 소중한 정보를 보호해드리도록 노력하겠습니다.
문의사항은 엠비아이솔루션(주)로 연락 부탁드립니다.
관련문의
1. 담당 부서 : 해피톡 고객센터
2. 연락처 : 1666-5263
3. 운영 시간 : 평일 오전 10시~ 오후 6시
4. 홈페이지 : http://happytalk.io
